A GOtv está sempre empenhada em oferecer aos clientes o melhor atendimento. É por tal que estamos a lançar a funcionalidade Notificação de Descodificador Melhorada (EDN) para melhorar a comunicação com os subscritores. A GOtv também se esforça por fornecer aos subscritores informações valiosas na ponta dos dedos, para que estes possam voltar a entreter-se.
A funcionalidade EDN que será lançada na sexta-feira, 19 de Março, trata-se de um conjunto de ícones que aparecem no ecrã com informações valiosas, como quantos dias de visualização faltam para o próximo pagamento do cliente, as últimas ofertas especiais e descontos, bem como informações sobre novo conteúdo, campanhas e próximas comemorações.
Tudo o que os clientes necessitam de fazer para aceder a estas informações é pressionar “ok” e em seguida “mensagens” na barra de menu antes de usar as teclas de seta para percorrer as diferentes mensagens.
“Na GOtv, estamos sempre a esforçar-nos por estar à frente das últimas inovações e oferecer aos nossos clientes o serviço mais conveniente e inovador. A Notificação de Descodificador Melhorada é apenas outra forma de tentar cumprir esta promessa”, afirmou Director Executivo da MultiChoice.
A GOtv continua a posicionar-se como uma das fontes mais acessíveis de entretenimento familiar de África. Com o novo serviço EDN, garantimos que os nossos clientes terão menos interrupções durante a visualização.